КЛИЕНТТЕРГЕ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ
Біз әр сәтте сізге қолдау көрсетуге дайынбыз.
КЛИЕНТТЕРМЕН БАЙЛАНЫС ОРТАЛЫҒЫ
Біздің Land Rover мамандарының арнайы командасы сізге қажет кезде жеке көмек көрсетуге дайын (төмендегі байланыс мәліметтерін қараңыз).
Жедел анықтама немесе сұрақтар бойынша бізге хабарласыңыз:
Телефон : +971 4 309 8901 (Халықаралық телефондар үшін)
Электрондық пошта : crcmena@landrover.com
Жұмыс уақыты :
Дүйсенбі-Бейсенбі: 9:00-18:00
Жұма: 9:00-ден 13:00-ге дейін
(БАӘ уақыты, мереке күндерін қоспағанда)
Land Rover Care қосымшасы
Үздіксіз цифрлық қолдауды қамтамасыз ету үшін LAND Rover Care MENA қолданбасы жол бойындағы көмекке, көлік құралдары туралы ақпаратқа, қызметтерді брондауға және арнайы Range Rover үлгісіне бейімделген эксклюзивті мазмұнға жылдам қол жеткізуді қамтамасыз ететін күнделікті жұмыс премиум күтімді ұсынады.
ЖІІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР
Жалпы сұрақтарға дереу жауап алу үшін біздің жан-жақты жиі қойылатын сұрақтар бөлімін зерттеңіз.
Жолда көмек көрсету қызметі
Range Rover үшін жасалған сәнді күтім қызметі арқылы жан тыныштығынан ләззат алыңыз. Дөңгелектердің болуы, істен шығуы, жар апатқа ұшырауы немесе батареяның істен шығуы да, біздің тәулік бойы жұмыс аппаратының сараптамалық қызметі сізге қайда да, телефон телефонына жауап береді.
ЖОЛДА КӨМЕК КӨРСЕТУ АРҚЫЛЫ ҰСЫНЫЛАТЫН АРТЫҚШЫЛЫҚТАР
Exclusive 5-Year/150,000 km Complimentary Coverage
From the moment you drive away in your new Defender, you're protected by our comprehensive Roadside Assistance Care program for five full years or 150,000 km, whichever comes first.
Бұл эксклюзивті артықшылық - сізді Land Rover отбасына қарсы алу және иелік ету тәжірибеңіз ерекше емес екенін қамтамасыз ету тәсілі. 24/7 қол жетімді.
+971 4 309 8901
ЖӨНДЕУ ЖӘНЕ МАМАНДЫРЫЛҒАН КУЗОВТЫҚ ҚЫЗМЕТ
Range Rover талғампаз сән-салтанатты бейнелейді және бұл стандартты тексеруді қажет етеді. Біздің орган дүкендерінің өнімдерінде өндірісінің ең жоғары сапасына сәйкес оқыған шебер техниктер жұмыс істейді. Заманауи диагностикасын қолдана отырып, олар ең нәзік құралдан бастап күрделі құрылымдық технологияға дейін толық қалпына келтіреді, бұл сіздің құрылғыңыздың бастапқы қалпына келтіру және толық қуат қорғанысын сақтауды қамтамасыз етеді.
ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ, ТЕХНИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ ЖӘНЕ КЕПІЛДІК
ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТІК ЖОСПАРЛАР
ҚЫЗМЕТКЕ ЖАЗЫЛУ
Біздің икемді техникалық қызмет көрсету мүмкіндіктеріміздің арқасында Range Rover-дің ең жоғары өнімділігін сақтаңыз. Біздің интуитивті онлайн платформамыз немесе ыңғайлы Land Rover Care қолданбамыз арқылы көлікті резервке қою оңай. Екеуі де көліктің күйін тегін тексеруді және қалаған күнді, уақытты және мобильділік шешімдерін таңдауды еркін қамтамасыз етеді, бұл үздіксіз және күрделі қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді.
Онлайн қызмет тарихы
2013 жылдың шілде айынан бастап шығарылған Range Rover көліктері үшін бір рет түрту арқылы толық қызмет көрсету тарихына лезде қол жеткізіңіз.
КҮТІМДЕГІ ЖОҒАРЫ САПА
КЕПІЛДІК & елдер
КӨЛІКТІ ТЕҢ ЖАҒДАЙЫН ЭЛЕКТРОНДЫ ТЕКСЕРУ
ҚОЗҒАЛЫС ШЕШІМДЕРІ
МОБИЛЬДІ КЕПІЛ
уақыт сақтауыңыз және сол уақытыңызды зая келтірмеуіңіз үшін осы мақсатыңыздамыз. Біздің премиумдық шешімдеріміз Range Ro мобильді тексерулік көмек алған кезде кестеңізді үздіксіз қалпына келтіру. Әрекет опция Land Rover-ден күткен үздіксіз ыңғайлылық пен жоғары тәжірибені қамтамасыз ету үшін жасалған:
• Сіз күту тәжірибесі - Көлігіңізге техникалық қызмет көрсету кезінде жайлылық пен өнімділік біріктірілетін, ойластырылған түрде жобаланған иелер залында тыныштықтың талғампаз сәтінен ләззат алыңыз.
•Жүргізуші қызметі - Сізді арнайы Range Rover көлігінде тасымалдай отырып, біздің кәсіби жүргізушілерімізбен оңай сән-салтанатпен саяхаттаңыз.
• Премиум такси қызметі - Күніңіздің үзіліссіз жалғасуын қамтамасыз етіп, таңдаған жеріңізге тегін премиум көлік алыңыз.
• Көлікті алып кету және қайта жеткізу - Range Rover-ді тұрған жеріңізден алып, қызмет көрсету аяқталғаннан кейін қайтарыңыз. Бұл қызмет үшін Сатушы ақы алуы мүмкін екенін ескеріңіз.
• Ауыстыру көліктері - Саяхатыңызды мұқият күтілген Range Rover сыпайы көлігімен жалғастырыңыз. Қолжетімділік көлікті жөндеу түріне және кестеге негізделген.
• Мобильді қызмет - Таңдаулы нарықтарда біздің Mobile Care бөлімшелері Land Rover тәжірибесін ымырасыз ыңғайлылықты қамтамасыз етіп, тікелей есігіңізге жеткізеді.
GCC-ДЕГІ RANGE ROVER ЖӘНЕ SV ИЕЛЕРІ ҮШІН ЭКСКЛЮЗИВТІ АРТЫҚШЫЛЫҚТАР
Үздіксіз қызмет көрсету тәжірибесі.
Біздің тегін жинау және жеткізу қызметіміз GCC елдеріндегі (БАӘ, ҚСА, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт) Range Rover және SV иелері үшін ғана қолжетімді. Бұл тапсырыс бойынша қызмет сіздің көлігіңізді қалаған жеріңізден алып кетуді, біздің заманауи қондырғыларда сарапшылықпен қызмет көрсетуді және сізге кестеңіз бойынша еш қиындықсыз қайтаруды қамтамасыз етеді. 2024 жылдың 1 сәуірінен бастап сатып алынған көліктер үшін 5 жыл немесе 65 000 километр (қайсысы бірінші келеді) ішінде барлық жоспарланған техникалық қызмет көрсету сапарлары үшін қол жетімді, бұл қызмет Range Rover көлігіңіздің сән-салтанаты мен тамашалығына сәйкес келетін иелік тәжірибесін ұсыну міндеттемесін көрсетеді.
МОБИЛЬДІ ҚЫЗМЕТ: ТОҚТАҒАН ЖЕРІҢІЗГЕ ЖЕТЕТІН САРАПШЫ ҚЫЗМЕТІ
Land Rover қызметі арқылы ыңғайлы қызмет көрсету мобильді сезініңіз — біздің шеберханамыздың білікті мамандары дәл сіз таңдаған орынға келеді. Брендтік мобильді көліктеріміз заманауи диагностикалық құралдармен толық және жоғары сапалы өнімдермен қамтамасыз етілген. Олар дөңгелек ауыстыру, аккумулятор қызметтері, бағдарламалық құралдар мен кейбір драйверлерді жоспарыңызды бұзбай орындаңыз.
Кезекті кездесу заманауи қызмет көрсету орталықтарымыздан күтуге болатындай бірдей сапа тексерулерімен аяқталады, бұл Range Rover өнімділігінің шыңында болуы қамтамасыз етіледі.
БАӘ, Кувейт, Катар, Сауд Арабиясы, Ирак және Египетте қол жетімді. Жергілікті Range Rover сатушысы арқылы тұрақты жүзеге асыру.
АҚСЕССУАРЛАР
Байланысты ҚАМҚОРЛЫҚ
Ақпараттық ойын-сауық жүйесі мен бағдарламалық құралды құрал
Көлікті қашықтан басқару қосымшасы
Ғашықтағы App¹ ² Range Rover күйіне, қауіпсіздігіне және бүтіндігіне үздіксіз қол жеткізуді қамтамасыз етеді – бәрі қолыңыздың астында. Ғашықтағы климаттық интеллектуалды оңай басқарыңыз, көлігіңізді құлыптаңыз және құлпын ашыңыз (егер ол құлыптан босатылған болса, ды еске салғыштармен) және жаңармай деңгейі сияқты маңызды ақпарат іздестіріледі. Бұл Range-дің талғампаздығына сәйкес келетін ыңғайлылық пен жан тыныштығы.
Қолданба сонымен қатар осы қызметті байланыс қалаулылары (Қашықтағы қолданба > Тіркелгі > Менің тіркелгім > Байланыс теңшелімдері > екі келісім ұяшығын растау) арқылы белсендіруді таңдаған кезде, қашықтан көлік құралының денсаулығын бақылаудың кеңейтілген артықшылықтарын қосады, осылайша сізге біздің кеңейтілген проактивті күтім мүмкіндіктеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Көліктің жай-күйін қашықтан бақылау**
Range Rover компаниясының озық қашықта диагностикалау технологиясының арқасында жан тыныштығы пайда болады. Біздің жүйеңізбен біз проблемаларды олардан бастап анықтауға арналған үздіксіз әуе диагностикасы арқылы көлігіңіздің күйін бақылау қадағалай.
Ақ технологияның біздің серіктес орталықтар сізге ыңғайлы уақытта жеке қызмет көрсетуге болады. Белсенді қамқорлық пен интуитивті шешімдердің үйлесімі — көлікке қызмет көрсету қозғалыссыз, ыңғайлы ыңғайлы етеді.
Қосымша ақпарат алу үшін жергілікті Сатушыға немесе Клиенттермен байланыс орталығына хабарласыңыз.
ЭЛЕКТРМОБИЛЬГЕ ИЕЛІК ЕТУ
Иелерге арналған кітапхана
* 5 жылдық тұтыну, қызмет көрсету және жолдау қызметтері нарық ерекшеліктеріне және жергілікті заңнамаға сәйкес мүмкін. MENA бойынша басқа елдерде қамтылған мәліметтері, шарттар мен талаптары әр түрлі болуы. Орналасқан жеріңізге және көлігіңізге қатысты нақты ақпарат алу үшін ресми Land Rover сатушысына хабарласыңыз.
** Қызмет белгілі бір нарықтарда қолжетімді, жергілікті сатушыдан сұраңыз
1Көптеген Android және Apple iOS смартфондары үшін Apple App Store немесе Google Play арқылы жүктеп алуға болады. Land Rover Remote қолданбасы желі қосылымын, үйлесімді смартфонды, InControl есептік жазбасын және Remote жазылымын қажет етеді. Бастапқы жазылым мерзімінен кейін тиісті мүмкіндікті пайдалануды жалғастыру үшін жазылымды жаңартып, тиісті жаңарту төлемдерін төлеуіңіз керек.
2Pivi, Pivi Pro және InControl мүмкіндіктері, опциялары, үшінші тарап қызметтері және олардың қолжетімділігі нарыққа тәуелді болып қала береді – жергілікті нарықтағы қолжетімділік пен толық шарттарды Land Rover сатушысынан біліңіз. Белгілі бір мүмкіндіктер сатушы ұсынған бастапқы мерзімнен кейін қосымша жазылуды қажет ететін сәйкес деректер келісімшарты бар сәйкес SIM картасын қажет етеді. Ұялы желі қосылымына барлық жерде кепілдік берілмейді. InControl технологиясына қатысты көрсетілетін ақпарат пен кескіндер, соның ішінде экрандар немесе реттіліктер таңдалған опцияларға байланысты бағдарламалық құрал жаңартуларына, нұсқаларды басқаруға және басқа жүйелік/визуалды өзгерістерге ұшырайды. Толық шарттарды табуға болады Мұнда